安卓iOS互通问题

安卓用户端发送图片到iOS客户端 iOS的会话列表数据源 EMconverSation conversation.chatter 为安卓用户的昵称而非我们在后台注册号的用户名 iOS客户端互相发图片没问题（只存在安卓客户端向iOS客户端发图片的情况）这是环信的原因吧还是安卓发图片的原因？