环信小程序向陌生人发起聊天信息

关于环信向陌生人发消息的方式，很多人的回复获取到对方的ID 发消息的时候from 就可以发送，官方的小程序案例是把用户名称当做ID值来使用了吧，我试着把用户好友关系删除了，再发送消息，消息能发送出去，但是对方接受不到。重新添加好友了才能接收到之前发送的消息，不知道这一块该怎么处理才能做到不是好友也能接收到消息呢