环信从 IM 用户的黑名单中加人一直提示service_resource_not_found

{ "error": "service_resource_not_found", 
"timestamp": 1508553128202, "duration": 0, "exception": "org.apache.usergrid.services.exceptions.ServiceResourceNotFoundException", 
"error_description": "Service resource not found" }
 
 
返回是404   不清楚怎么回事我查了环信后台  申请的人的和被拉黑的人都存在但是就是提示这个问题请问怎么回事