创新故事：食堂有了扫脸支付后，我扔掉了工牌

今天跟大家分享一个创新故事。

我们公司原来一直是有工牌的，工牌除了刷门禁还能够刷各种餐饮，取夜宵等等。

当然这种也是最早时期的工牌了，随后公司就上线了一个方式，就是可以用扫脸来刷门禁，不管在阿里巴巴的大园区还是在各个分公司都有扫脸的工具。

那时候我就想对于科技公司来说，增加一个扫脸工具并不是什么难事儿，但是会解决了很多问题，比如工牌找不到了，或者忘记带工牌了，这个时候。匆匆忙忙又回家取工牌特别的麻烦，有的扫脸工具就24小时通行无忧了。

但是还是有一点那个在食堂支付的时候还是需要刷工牌，这个从扫脸门禁上线后，持续了一年多还是没有扫脸支付餐饮。

所以如果工牌没带刷门禁是可以进公司的，但是要吃饭或者拿夜宵，还是要去借一个临时的工牌再去刷卡。

我当时就有这么一个疑问，为什么这种食堂或者吃夜宵的地方不能够也用刷脸工具呢？我当时自己给他解释是支付可能比较敏感，用人脸识别可能存在风险，另外一点就是食堂系统和公司的系统没有打通问题，毕竟食堂系统是公司找的外包服务商。

总而言之，我把这个场景给预设很难了，用自己的想法去认为当前存在是合理的，而且是很难改变的，要不然也不至于一年多了还是依赖工牌。

这个就是面对于创新的一个非常大的一个思维局限性，就是我们会预设当前的问题没有解决是存在瓶颈，把当前的困难合理化了，而不加以推测或者说去质疑当前的解决方案。

随后过了差不多几个月之后，我发现食堂的刷餐饮的也支持扫脸支付了。

所以这个就给我打了一个脸，我原来自己给出了一个理由和解释，其实完全的不成立，只是因为各种原因，比如说系统各方面的原因没有支持而已，并不是支持不了。而且真正要支持起来也非常的快，我发现在用扫脸支付餐饮的时候的人已经非常多了，说明了这个需求本来就是一个大众型的需求。

但这个需求却足足等了至少有一两年才全部上线。

所以从现在来看，这个问题其实是一个非常刚需的问题，也是被很多用户视为痛点的问题，但是却花了一到两年才覆盖和普及。当然这也说明了这个需求可能就不是那么特别阻断性的，因为假如你没有带卡，你也可以取临时工牌，甚至很多人干脆就不在这里支付了，有各种备选的方案。

但这个例子还是告诉我们身边的创新点其实非常的多，就看我们愿不愿意做，就看有没有投入产出比。

但是不得不说这样的一个微小的创新就能够使我完全不依赖工牌，轻轻松松无卡上班，吃饭，回家。有了这个扫脸工具以后，我就可以彻底扔掉了工牌。