思考:如何做一名合格的面试官?
背景
关于招聘,在最近一段时间有幸又参与到了面试工作。这次面试也包含一些相对高级一点的岗位,如何招到合适的人成为了最近一段时间一直在思考的一个点。
整体上感觉自己还是没有章法,没有清晰的思路(做不到因人而异),这种情况对自己对他人都是不负责任的。
因此,简单做一些总结思考,边面边想边改进吧。
招聘者的目标
首先,作为招聘者,都希望能找到一些厉害的人,成本不应该是他要考虑的问题。但现实总是相反。
面试官:这是我这次招聘的需求,要这个...... 那个...... 总之,能力越强越好。
公司:这次招聘成本范围已发给你了,注意查收。
面试官:......
所以,在成本有限的情况下,面试官要做的就是找到那些会发光的人。对面试官来说,招到一个即战力(不亏),招到一个高潜力(赚翻了)。
因此,招聘者的目标都是希望能够招到 能力 > 成本 的人。
梳理招聘需求
招聘的需求是需要面试官提前梳理好的,面试官作为团队的组建者,一定要提前规划好招聘需求。比如:
- 我要找技术强的。(我不懂的他来)
- 我要找态度好的。(我说啥都听)
- 我要找有责任心的。(不用我说就把活干得很漂亮)
- 我要找学习能力强的。(自我提升,啥需求都能接的住)
- 最好还能带团队。(这样我就轻松了)
- 最后一定要稳定。(这样我就一直轻松了)
哈哈,先开个玩笑。虽然我真的想......
现实就像上边提到的,招聘者希望的求职者模样。虽然知道不可能,但还是忍不住想要(我控制不住我几己呀!),所以在有限的面试时间内,问了很多方方面面的问题......
面试结束后:我问了那么多才答上来那么几个问题,不行,下一个......
面了几天后:人怎么这么难招呢?
所以真正的招聘需求应该是下边这样的:
- 我要招一个领导者还是执行者:这个一定要想清楚,两者考察维度完全不一样。
- 我要技术强的:想好哪方面技术强,不要妄图面面俱到。
- 我要找有责任心的,学习能力强的,稳定的:想好怎么提问,如何判断。
如果能够做到上边的三点,相信招进来的人应该都是OK得。PS:先做到不亏。
领导者Or执行者
为什么把这个作为第一点,上边也提到过,两者考察维度完全不一样。一场面试,时间就那么点,所以要有针对性。
先说领导者
如果招聘领导者。试想一下领导者有哪些特点,什么样的人你愿意让他成为领导者。
- 业务理解程度深,不仅限于产品规划的业务需求,还要有自己的理解和看法。
- 技术能力强,通常一个技术方案便能提现出来,方案好不好,考虑全面不全面。
- 抗压能力强,能够承担工作压力,这里不是指加班(当然加班也算),更多的是来自于技术,业务的困难和挑战。
以上三点并不代表全部,仅做参考。那么如何在面试中确认呢?
业务理解程度主要通过追问细节的方式来确认。在你不了解的情况下,依然能够给你讲明白,这个业务是做什么的,关键核心点是什么,核心点有什么难度和挑战,最后是怎么解决的,解决的是否完美,不完美的原因。如果能够回答的不错那就基本合格了。最后可以再多问一下: 有没有哪些产品提出的需求,你认为不合理或者不适合当前产品现状的?这个问题只要回答的有一定高度,那就完美了。
ps: 如果面试者认为没有什么难度和挑战,只能证明他自己没有深度参与或主导该业务。再简单的系统,也不可能一点问题都没有,如果真的没有,那么完全没有必要安排团队去专门负责。没有简单的系统,只有简单的思考。
举个栗子,用户管理(用户CRUD)系统我们一听可能都觉得很简单,早期,用户注册要填一堆的东西,现在都是各种登录渠道,非常的方便。站在现在的角度,对于早期的用户管理来说,如何提升用户注册效率,增加用户量就是一个有难度有挑战的事情。
技术能力,我简单分为有效技术能力和无效技术能力。无效技术能力代指无用且无聊的八股,当然也不是所有的八股都无用。有效技术能力我理解就是解决问题的能力,而解决问题不在于使用的技术手段与否高明,是否先进,只要贴合业务场景,我都会认为有技术能力。反而那些八股回答的头头是道,解决实际项目问题无一用到的会严重减分。
抗压能力,项目经验是能反应出来一些信息的:有难度,有挑战的事情你不会交给一个不合适的人来做的,所以如果简历的项目经验中有类似的经验那么就证明别人已经帮你筛选过了。PS:别忘了鉴别一下。
再说执行者
还是试想一下,好的执行者有哪些特质:
- 注重细节,考虑问题全面。
- 责任心强,不会随便应付了事。
- 技术OK,至少基础没有问题。
同样,上述三点仅做参考。
注重细节,直接体现其实跟方案的完善程度有关,所以问问技术方案的异常情况是如何考虑的。另外,直接体现其实就是BUG比较少,当然这个一般人肯定不会说自己BUG多,所以可以问问,对于如何减少BUG量,有没有心得。(这个问题目前来看基本没啥用,哈哈)
责任心强。责任心如何体现的我也说不太清楚,思考以后认为加班算一方面,有加薪、晋升算一方面,面试中很难直接体现,只能凭感觉。和第一条注重细节一样,我面试全凭聊完之后的直觉,这种大家都会有,而且一般来说准确率也不错。
PS: 其实在面试沟通过程中,一问一答,很多事情靠直觉、面向也能猜个七七八八,玄学的东西这里不多说。说一点有科学依据的,人的性格简单分为外向、内向,两者都有其各自的特质,通常来说,内向者的特质更多时候适合于执行者。感兴趣的可以去了解一下两种性格特质,有益于团队管理。
技术OK。这个不做多说了,一定要多问实际使用的,不用的就不要问了,可能用的适当问一下,实际使用的也可以拔高一下往深了问问。比如:mysql都在用,mysql的八股可以多问几个。JVM这种开发基本不用的,简单问一下得了(我一般是不问的)。
这一篇先到这里把,关于技术强、责任心其实也简单提了一下。关于这两点,后续结合实际情况再更新吧。
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来源:稀土掘金
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