客服云 代码传访客属性
代码传访客属性(例如访客资料页的:昵称,名字,公司,描述等字段)
代码传客户信息 针对自定义字段不生效
管理员模式--设置--系统开关 允许访客端修改客户信息 开关保持开启状态,见下图
2.APP和网页集成都需要对应的代码传值 相关代码文档:
Android
http://docs.easemob.com/cs/300visitoraccess/androidsdkapi#%E5%8F%91%E9%80%81%E5%B8%A6%E8%AE%BF%E5%AE%A2%E5%B1%9E%E6%80%A7%E7%9A%84%E6%B6%88%E6%81%AF
ios
http://docs.easemob.com/cs/300visitoraccess/iossdkapi#%E5%8F%91%E9%80%81%E5%B8%A6%E8%AE%BF%E5%AE%A2%E5%B1%9E%E6%80%A7%E7%9A%84%E6%B6%88%E6%81%AF
网页(引入js)
http://docs.easemob.com/cs/300visitoraccess/web-widget#%E6%98%BE%E7%A4%BA%E8%AE%BF%E5%AE%A2%E4%BF%A1%E6%81%AF
代码传值针对新创建的会话生效,需要到管理员模式--当前会话 找到旧会话,手动关闭。(手动关闭会话见下图)
之后访客端发送新消息,要求新会话第一条消息扩展必须有访客属性
代码传客户信息 针对自定义字段不生效
- 客服系统以下开关需要打开
管理员模式--设置--系统开关 允许访客端修改客户信息 开关保持开启状态,见下图
2.APP和网页集成都需要对应的代码传值 相关代码文档:
Android
http://docs.easemob.com/cs/300visitoraccess/androidsdkapi#%E5%8F%91%E9%80%81%E5%B8%A6%E8%AE%BF%E5%AE%A2%E5%B1%9E%E6%80%A7%E7%9A%84%E6%B6%88%E6%81%AF
ios
http://docs.easemob.com/cs/300visitoraccess/iossdkapi#%E5%8F%91%E9%80%81%E5%B8%A6%E8%AE%BF%E5%AE%A2%E5%B1%9E%E6%80%A7%E7%9A%84%E6%B6%88%E6%81%AF
网页(引入js)
http://docs.easemob.com/cs/300visitoraccess/web-widget#%E6%98%BE%E7%A4%BA%E8%AE%BF%E5%AE%A2%E4%BF%A1%E6%81%AF
代码传值针对新创建的会话生效,需要到管理员模式--当前会话 找到旧会话,手动关闭。(手动关闭会话见下图)
之后访客端发送新消息,要求新会话第一条消息扩展必须有访客属性