环信CEC给保险行业提供全流程客户互动解决方案

   
   2017年7月6-7日以“保险科技，创新保险生态”为主题的中国保险IT应用高峰论坛在北京召开。环信CEC（Customer Engagement Cloud）——全媒体智能客户交互云，基于全球领先的即时通讯云技术，通过人工智能和大数据赋能，在保险行业积累了大量关于移动化承保保全、视频客服车损定险、机器人自助理赔、精准用户画像主动营销等落地经验，提供了从客户互动渠道、到客户服务、再到精准营销的全流程客户互动解决方案，典型用户包括中信证券、泰康在线、中意人寿等。截止2016年底，环信CEC共服务了58541家企业客户，现已覆盖包括保险、证券、银行、电商、教育、O2O等领域的众多标杆企业。