你的浏览器禁用了JavaScript, 请开启后刷新浏览器获得更好的体验!
搜索问题、话题或人...
输入关键字进行搜索
搜索:
问题
精选文章
开源项目
视频教程
活动
· · ·
帮助
登录
注册
环信移动客服
以前可以在客服系统历史会话中看到访客与客服的所有聊天内容,现在不行了,为什么?
当前版本(客服系统v4.3)是单会话的,即只记录本次会话内容,不会把之前的历史内容给加上。如果展示该访客的全部会话内容,则上下滚动翻阅记录时,会出现和左边列表不对应的问题;另外,当点击某访客以前的某条会话时,不能定位到那条会话相应的聊天记录上,造成客服迷惑。因为现在默认定位到该访客的最新一条消息
0
分享
微信
QQ
微博
空间
2016-02-26
0 个评论
要回复文章请先
登录
或
注册
发起人
ebpangyong