客服版本的推送是如何控制的？后台设置的欢迎词如何发给所有用户？
如果用环信IM的通道接入客服的话推送的设置和IM是一样的，安卓是通过保持长连接实现推送，iOS是通过苹果的APNS。欢迎词可以在客服的管理面板->设置->企业信息->欢迎信息设置 里面设置。
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