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设置的访客标签有什么用?在哪里看?
访客标签指对访客类型进行标记,以便于分类管理访客,当该客户再次访问时候,客服坐席做到精准营销。 访客标签由管理员统一维护,普通客服不可修改,仅可使用。 当管理员添加好了访客标签后,普通客服即可在聊天时,对访客进行标注。访客标签可以在管理员面板 -->访客中心中查看,访客标签字段
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2015-08-30
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