环信3.3.4关于native method not found的问题

android 环信有一个问题：
在android5.0以下，cpu架构为 armeabi-v7a（目前项目里就只有这一个架构包），出现几个本地方法未找到的情况，而且这个bug不是必现，有的机子可以，有的机子会crash...
java.lang.UnsatisfiedLinkError
com.hyphenate.chat.adapter.EMAChatConfig.nativeHasHeartBeatCustomizedParams(Native Method)
有没有遇到过的大神